CONDICIONES GENERALES DE VENTA ONLINE A TRAVÉS DE ORC [Gîte Rural La Clochette]
1. Propósito
Estas condiciones generales se aplican a todas las reservas en línea realizadas en nuestro establecimiento [Gîte Rural La Clochette] mediante la Herramienta de Marketing Regional. (ORCO).
El cliente reconoce haber leído y aceptado las presentes condiciones generales. No es posible realizar ninguna reserva sin el consentimiento previo del cliente. El cliente tiene la opción de guardar e imprimir estas condiciones generales.
2. Ofertas
Todos nuestros anuncios, páginas web u ofertas se elaboran de buena fe y en base a los datos disponibles. Los mapas, fotografías e ilustraciones se presentan sólo con fines informativos y no son contractuales. Pueden estar sujetos a cambios antes de formalizar la reserva. El cliente nos autoriza a corregir cualquier error material evidente en la información que le comuniquemos.
3. Precio
Los precios mostrados en el momento de la reserva constituyen el precio total del servicio vendido, incluidos impuestos, cargos, limpieza final de estancia y otros cargos.
Las camas están hechas a su llegada y hay toallas de baño disponibles.
El cliente nos autoriza a corregir cualquier error evidente en los precios.
Se solicitará un depósito de alquiler de 300€ el día de su llegada. Se reembolsará el importe menos el coste de cualquier daño. el día de su salida si el inventario es posible el mismo día.
Si esto no es posible, el reembolso, menos el coste de los posibles daños, se efectuará mediante transferencia bancaria a más tardar 8 días después de su estancia.
4. Reserva
Al recibir la confirmación de la reserva, el inquilino abonará un depósito del 40% en la siguiente cuenta:
IBAN: BE67 0019 4093 0287
Código BIC: GEBABEBB .
En nombre del Sr. Jean-Marie Koeune
El saldo deberá abonarse en la misma cuenta al menos 14 días antes del inicio de la estancia.
El cliente elige los servicios presentados en la herramienta de marketing regional. Reconoce haber leído la naturaleza, destino y condiciones de reserva de los servicios disponibles en la herramienta de reservas y haber solicitado y obtenido la información necesaria y/o adicional para efectuar su reserva con pleno conocimiento de causa. El cliente es el único responsable de la elección de los servicios y de su adecuación a sus necesidades, por lo que no podemos asumir responsabilidades al respecto. La reserva se considera aceptada por el cliente al finalizar el proceso de reserva.
==> Muy importante para la ocupación del alojamiento.
El alojamiento es una casa unifamiliar y está equipada para el número de personas correspondiente al número de camas (11 personas). El ocupante no podrá introducir ninguna mascota en el alojamiento sin el consentimiento previo del propietario. El ocupante se compromete a ocupar el local como ""buen padre"".
A su llegada, el ocupante será informado del reglamento interno, puesto a su disposición en el salón.
El alojamiento no dispone de sala para guardar bicicletas.
No se permitirá la entrada de bicicletas ni bicicletas de montaña al alojamiento sin el previo consentimiento del propietario.
Se debe prestar especial atención a la correcta clasificación de los residuos y a la ventilación por extracción de los baños.
La cocina es funcional pero no se puede utilizar para más de 11 huéspedes. La energía eléctrica y la seguridad contra incendios no están diseñadas para una capacidad mayor.
Cualquier activación intempestiva de la sirena de alarma contra incendios, así como el disparo del interruptor automático del suministro eléctrico, será sancionado económicamente.
Quedan excluidas las reservas para grupos de jóvenes y despedidas de soltero/a.
5. Proceso de reserva
Las reservas realizadas por el cliente se realizan a través del formulario electrónico de reserva accesible on-line en la herramienta de reservas. La reserva se considerará realizada al recibir el formulario de reserva. El cliente se compromete, antes de cualquier reserva, a completar toda la información necesaria para la reserva. El cliente declara la veracidad y exactitud de la información transmitida. Una vez realizada la elección definitiva de los servicios a reservar, el procedimiento de reserva incluye los siguientes pasos hasta su validación:
la introducción de la tarjeta bancaria en caso de solicitud de garantía o de prepago, la consulta y aceptación de las condiciones generales de venta relativas al(los) servicio(s) y, finalmente, la validación de la reserva por parte del cliente.
6. Acuse de recibo de la reserva
La herramienta de reserva acusa recibo de la reserva del cliente y la confirma mediante el envío de un correo electrónico sin demora. La confirmación de la reserva por correo electrónico resume la oferta contractual, los servicios reservados, los precios, las condiciones de venta relativas a la tarifa seleccionada, aceptadas por el cliente, la fecha de la reserva realizada así como la dirección del establecimiento al que el cliente puede presentar sus reclamaciones.
7. Derecho de desistimiento
Se recuerda que, de conformidad con el artículo VI.53 del Código de Derecho Económico belga, si el contrato prevé una fecha o un período de ejecución específicos, el cliente no tiene derecho a desistir en caso de reservar un alojamiento que no sea para fines residenciales (por ejemplo, un alojamiento de vacaciones),
8. Respeto a la privacidad
Recopilamos sus datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (2016/679) (""RGPD"").
Los datos personales que nos proporciona son necesarios para tramitar su reserva y son imprescindibles para la gestión y prestación de los servicios (artículo 6.1.b del citado Reglamento). Para estos fines, sus datos podrán ser cedidos a nuestros socios, entre ellos Elloha.com, que gestiona la herramienta de reservas, proveedores de pago online y proveedores establecidos en terceros países.En particular, en caso de pago online, los datos bancarios del cliente deberán ser transmitidos por el proveedor de servicios de pago al banco del establecimiento, para la ejecución del contrato de reserva. Solo utilizamos socios que garantizan un nivel de protección que cumple con los principios establecidos en el RGPD.
Con su consentimiento, sus datos también podrán ser utilizados por nosotros para enviarle nuestras ofertas promocionales o comerciales, por correo electrónico o correo postal.
Conservamos sus datos durante un periodo de 3 años desde el último contacto (correo electrónico, reserva, etc.).
Como persona cuyos datos se recogen, usted tiene derecho a acceder, rectificar y borrar sus datos, así como el derecho a oponerse a la recogida de sus datos. Estos derechos podrán ejercerse enviándonos un correo electrónico, indicando su nombre, apellidos y dirección así como el asunto de su comunicación.
Sus reclamaciones relativas a la recogida y tratamiento de sus datos personales podrán dirigirse a la autoridad de control competente.